换个思路发放免费体验券 实现效果最大化

付费客户的价值要远超过免费客户,就算只是支付了1分钱的客户,都远比免费客户价值高。尤其是实体店,需要用户体验产品/服务的,在设置引流诱饵时,能设置付费,就优先考虑付费方案,那样转化效果会更好。我举个例子:

我有个朋友,是做婴儿游泳馆的,竞争很激烈。他是新店刚开业不久,所以为了吸引客流,他想出了一套促销方案:在店门口用易拉宝宣传说明,只要客户愿意登记留下联系方式,就可以免费得到一张代金券,凭券小孩可以免费体验一次婴儿游泳。

很多路过的人很感兴趣,1天之内送出了500多张代金券。

可是,他发现这500多位拿着代金券的客户,真正带孩子进店体验的比例却很低,10%都不到,一个星期之内,打电话通知也不来。

他很郁闷,不知道问题出在哪里,就跑来问我。

其实,为什么客户不来体验?因为他们没掏钱,根本不在乎!这叫免费赠送营销,用来吸粉可以,但是要用来做转化,往往效果并不会很好。

我建议他重新改下规则:

同样是做促销,原来是送免费体验代金券,这次要求客户花10元办会员卡。

办了会员卡,有以下好处和使用规则:

1、只要是会员,到游泳馆一律打九折,游一次的价格是60元,九折后是54元;

2、客户花10元办了会员卡,马上就给他的卡充值300元消费额度。游一次60元,300元消费额度可以游5次,客户感觉占了大便宜。

为什么说要设置10元可以当300元消费额度使用,而不是说10元可以游5次?

①、如果说10元可以游5次,那么游一次才2元,婴儿游泳项目变得很不值钱,破坏价格体系。

②、从客户角度,花10元游5次和花10元获得300元消费额度,哪一种心理感受更好?两者本质一样!实践证明,300元消费额度客户听了感受更好,更感兴趣,成交率很高。

③、会员卡300元消费额度使用有时间限制,必须在一周内使用,过期作废。

这样做的目的是鼓励客户赶紧来,你不能让客户明年才来。

营销不能等,必须短平快。

花10元,获得如此多的价值,客户感觉很超值。

原来免费送代金券,1天送出去大概500张,但转化率很低。

而卖10元的会员卡,一天大概可以卖出100张,其中90%的人在一周之内进店体验,只要游过3次,基本上都会充值。

这套模式一操作,我朋友的生意立马火爆起来。

我也亲身经历过一次这样的“诱饵营销”,之前我附近有个汗蒸馆,标价汗蒸一次78元,新客户体验价19元3次,我路过时就心动了,就立马充值了,这19元3次是限定一个月必须用完的,我几乎每周都去,结果发现挺不错的,就充了几千块会员费,结果用了三年都没用完[捂脸][捂脸][捂脸],如果老板不是用这种招数,我是万万不会走进他们家的汗蒸馆的,就算让我免费体验一次,效果也甚微(首次体验感觉一般不是特别好),我是在3次上门体验后,才真正觉得不错,动心想充值的。

这个思路不仅能用于婴儿游泳馆,用于其他需要体验促进购买的产品/服务也一样可以,当然,这种体验最好不需要付出什么成本,例如健身房、瑜伽课、汗蒸馆……

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